Kontakt & Kundenservice
Fragen zur Bestellung, zur Lieferung oder zur Rücksendung? Schreiben Sie uns – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
service@augenixshop.de
Erreichbarkeit
Mo–Fr, 9–17 Uhr
Rücksendungen
90 Tage Geld-zurück
Das hilft uns, schneller zu antworten
- Ihre Bestellnummer aus der Bestätigungs-E-Mail
- Die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben
- Bei Transportschäden: ein Foto des Pakets
Rücksendungen
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung kurz per E-Mail. Wir bestätigen Ihnen die aktuelle Rücksendeadresse und ordnen Ihre Erstattung direkt der Bestellung zu.
Gesundheitsfragen
Wir dürfen und möchten keine medizinische Beratung geben. Bei gesundheitlichen Fragen oder bestehenden Augenerkrankungen wenden Sie sich bitte an Ihre Ärztin oder Ihren Arzt.